Description du poste
L'Hôpital Privé de la Baie et la Clinique Notre Dame recrute un(e) Coordinateur QHSE pour leurs deux sites situés à Avranches et Vire.
Poste à pourvoir en CDI début mai.
Dans le respect de la stratégie de l’entreprise et le projet d’établissement, concevoir, organiser, piloter et faire évoluer la mise en œuvre du projet qualité et sécurité des soins, au sein de la Clinique Notre-Dame et l’Hôpital Privé de la Baie.
Vos missions seront :
o Participer à l’orientation et la définition de la politique QHSE, suivre sa mise en œuvre et son évaluation en lien avec la cellule QHSE ;
o Coordonner la mise en œuvre d’un dispositif qualité opérationnel ;
o Coordonner le système de gestion des risques (identification et traitement), et en réaliser la promotion
auprès de l’établissement ;
o Coordonner la mise en œuvre de la gestion du risque infectieux et de la démarche développement
durable, en lien avec l’infirmier hygiéniste de l’établissement ;
o Assister les directions et responsables de service sur les orientations qualité de l’entité ;
o Assurer une veille juridique et réglementaire ;
o Assurer un rôle de conseil et d’expertise auprès de la Direction et de l’encadrement ;
o Identifier, coordonner et suivre la mise en place d’un programme d’évaluation (EPP et audits), ainsi qu’un
tableau de bord des indicateurs ;
o Définir, mettre à jour et évaluer les plans de gestion de crise, en lien avec la responsable qualité de
l’établissement ;
o Conduire et coordonner le projet de certification HAS, en lien avec la responsable qualité de
l’établissement ;
o Animer la démarche : formation/sensibilisation des professionnels, assistance méthodologique ;
o Veiller à promouvoir le système à l’intérieur, éventuellement à l’extérieur de l’entreprise (journal
interne, intranet, points info, sensibilisation des professionnels et des nouveaux embauchés, gestion
de l’équipe des auditeurs internes, participation aux commissions le concernant) ;
o Réaliser, en lien avec la Direction, le renouvellement des autorisations ;
o Réaliser le traitement des plaintes et réclamations des patients.
Autres détails
Profil recherché
Savoir et savoir-faire :
o Connaitre les démarches HAS et ISO
o Animer, mobiliser et entrainer une équipe
o Elaborer et mettre en oeuvre un projet qualité
o Analyser et synthétiser les données et l’information
o Utiliser les concepts et les outils qualité adaptés aux besoins
o Concevoir des outils qualité (procédures, imprimés, supports d’enquête, support de traitement
données …)
o Organiser et utiliser la base doumentaire
o Maitrise de l’outil informatique
Savoir être :
o Organisé et méthodique
o Esprit d’analyse et de synthèse
o Compétence relationnelle et capacité à animer
o Dynamique
o Disponibilité et réactivité
Bac +5 dans le domaine de la qualité
Description de l'établissement
L’Hôpital Privé de la Baie s’affirme comme établissement médico-chirurgical de référence et de proximité sur son territoire, à la pointe de la technologie et du développement des pratiques en mettant à la disposition de la population des technologies innovantes avec ses partenaires médicaux.
L’ensemble des professionnels de l’Hôpital Privé de la Baie témoignent d’une volonté de répondre aux besoins médicaux de ses patients, avec une offre de soins et d’accueil visant l’excellence. La politique d’investissements dans les plateaux techniques de pointe, la création de services sont autant d’indicateurs à la hauteur de leurs engagements et d’une implication toujours plus forte sur le territoire de santé Normand.
Récemment certifié A par la Haute Autorité de Santé, l’établissement entend promouvoir, encore plus qu’aujourd’hui, ses pôles d’excellence.